방배 룸싸롱 FAQ
1. 예약은 어떻게 진행하나요?
예약은 온라인 전용 폼 또는 전화(010-XXXX-XXXX)로 진행됩니다. 선택한 날짜·시간, 인원, 원하는 서비스 옵션을 입력하면 실시간 가능 여부를 확인할 수 있습니다. 예약 완료 후 24시간 이내에 확인 문자와 QR코드가 전송됩니다.
2. 이용 가능한 최소·최대 인원은 몇 명인가요?
최소 2인, 최대 8인까지 수용 가능합니다. 대규모 파티·행사 예약 시 사전 협의가 필요합니다.
3. 가격 체계는 어떻게 구성되어 있나요?
기본 요금은 1시간당 150,000원이며, 음료·주류, 추가 서비스(전용 사우나·전용 라운지 등)별 별도 요금이 부과됩니다. 상세 가격표는 예약 단계에서 확인할 수 있습니다.
4. 결제 방식은 어떤 것이 가능한가요?
신용카드, 실시간 계좌이체, 모바일 결제(Payco, Toss) 모두 지원합니다. 현장 결제는 제한되며, 사전 결제가 원칙입니다.
5. 안전 및 위생 관리 기준은 어떻게 되나요?
전 객실은 1일 2회 이상 전문 청소팀이 소독하며, 공기청정 시스템을 24시간 가동합니다. 모든 직원은 백신 접종 및 주기적인 건강 검진을 완료했으며, 입장 전 체온 및 손 소독이 의무화되어 있습니다.
6. 취소·환불 정책은 어떻게 적용되나요?
예약 24시간 이전까지는 전액 환불이 가능하며, 24시간 이내 취소 시 50% 환불됩니다. 단, 특별 이벤트·프로모션은 별도 규정이 적용될 수 있습니다.
7. 연령 제한은 있나요?
모든 이용자는 만 19세 이상이어야 하며, 신분증 확인이 필수입니다. 미성년자 동반 시 입장은 제한됩니다.
8. 특별 이벤트(생일·기념일) 서비스는 제공하나요?
맞춤형 케이터링·디지털 포토 부스·전용 DJ 서비스 등 다양한 옵션을 추가 비용으로 제공하고 있습니다. 사전 상담을 통해 세부 사항을 조율합니다.